經營管理方針：文化、形象、品質、效益。
文化精神：誠信、勤奮、虛心、求進；
                     友愛、盡職、執行、創新。
文化理念：以人為本、以德為本；點滴改進、超越自我；客戶至上、利潤第二；唯才是用、公私分明；鐵的紀 律、愛的管理。
經營理念：以客戶為本，提供客戶需要的服務，客戶永遠沒有錯。
企業宗旨：精工制作產品，精誠服務用戶。
企業氛圍：親情、輕松、優雅、時尚。
服務宗旨：為客戶提供最好的服務，讓我們服務得更好。
服務準則：熱情、禮貌、迅速、周到。
核心價值觀：求實、勤奮、創新、卓越。
工作作風：現場看、現在辦；迅速反應、馬上行動。
管理理念：以客戶為導向、以員工為中心、以質量為靈魂、以文化為源泉。
管理方針：高、嚴、細、實。
           高——高起點、高標準、高效率；嚴——嚴密的制度、嚴格的管理、嚴明的紀律；細——細致的思想工作、細微的服務、細密的工作計劃和檢查；實——布置工作要落實、開展工作要扎實、反映情況要真實。
管理定位：管理零缺陷、服務零距離。
管理程式：表格量化、走動式管理、三環節—班前準備、班中督導、班后檢評、三關鍵—關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題。
質量觀念：注重細節、追求完美。
企業成功秘訣：追求客戶的需求、追求客戶的贊譽服務。
優質服務秘訣：熱情對待你的客戶，想在你的客戶之前，設法滿足客戶需求，讓客戶有一個驚喜。
五個相互：相互尊重、相互理解、相互關心、相互監督。
四個服務：上級為下級服務、二線為一線服務、上工序為下工序服務、全員為客戶服務。
做事三要素：永遠要知道目標、永遠要有計劃、永遠不要忘記時間。